Développement sur mesure

Le pôle Ingénierie informatique d’EmailStrategie est spécialisé dans le développement d’applications web innovantes. Nos équipes vous accompagnent à tous les stades de votre projet webmarketing (étude, conception et intégration, maintenance) et vous assurent un service personnalisé performant.

Email de gestion de clientèle Nespresso

Nespresso : Plateforme Nesmail / NesSMS

Dispositif

Création d’une plateforme d’envoi emails et SMS “pluggée” à l’outil CRM Nespresso

Utilisateurs

Les conseillers clientèle du centre de relation client et des boutiques Nespresso France

Types de messages envoyés

- emails/SMS de gestion de clientèle et suivi de commande (“Votre commande a été expédiée.” “Votre commande est arrivée.”, etc.)
- brochures et documentations (catalogues, fiches produits, etc.).

Module spécifique “Prise de rendez-vous Experts”

- hébergement & MAJ de la base de données des inscrits
- gestion des plannings des différents PDV
- envoi d’emails de confirmation de RDV - envoi d’emails de remerciement

Pitney Bowes

Contexte

Changement de tarifs postaux

Dispositif

Création d’un mini-site spécifique

Fonctionnalités


- téléchargements de documentations sur les machines à affranchir
- formulaire de demande de programmes de MÀJ (mise à jour des machines à affranchir aux nouveaux tarifs)
- hébergement et MÀJ de la base de données
- suivi des téléchargements et envoi d’un email de confirmation au client final afin de lui confirmer la MÀJ de sa machine

Pitney Bowes - mini-site spécifique
plateforme PagesJaunes

PagesJaunes

- Création et maintenance de la plateforme PagesJaunes
- Gestion de campagnes emailing automatisées
- Création graphique de l’ensemble des campagnes emailing
- Gestion d’une librairie dynamique de messages “préloadés”

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