|
 |
 |
Assistance
utilisateurs
 Pour
contacter le service client,
appelez le +33 01.30.68.61.00
(Agence Ile de France : gestion projet grand compte)
ou le +33 05.46.66.10.00
(Agence Ouest : service production clients)
du lundi au vendredi de 9H15 à 12H30 et de 14H00 à 18H30.
Cette assistance, réservée
aux clients, permet d'obtenir de l'aide sur :
 |
l'utilisation de notre plateforme,
comment compléter les formulaires,
formats de fichiers,...) |
| |
la procédure d'envoi d'une campagne (chronologie,
étapes de validation,...) |
| |
l'interprétation des statistiques (composition
des formules, ordres de grandeur,...) |
| |
ou toute autre question d'ordre technique. |
Vous pouvez également joindre un de nos chefs de projet
au même numéro pour obtenir des conseils sur votre prochaine
campagne emailing : jour et heure d'envoi préconisés,
fond et forme du message, solutions d'inscription, cadre
de la loi, etc...
|
|
|
|
 |
|
